Sakarya Üniversitesi Tıp Fakültesi Öğrenci Geri Bildirim Sistemi

Merhabalar değerli öğrencimiz;
Sakarya Üniversitesi Tıp Fakültesi mensubu öğrencilerimizin fakülte yönetsel organları ile iletişiminin sağlıklı bir şekilde sağlanması kurumsal işleyişimizde önemli ve merkezi bir yere sahiptir. Bu sebeple kişisel veya genel düzeyde bilgi, istek, memnuniyet, öneri, şikayet vb içerikli geri bildirimlerinizin aşağıdaki şemada belirtilen iş akış şemasına göre yürütülmesi, bildiriminizin muhatabına ulaşması ve çözüm sağlanabilmesi adına önem arz etmektedir. 

Fakültemiz öğrenci geri bildirim sisteminde;

  1. Kurum içi resmi iletişim yöntemi Kalite Yönetim Sistemi (KYS) geri bildirim ekranı ve e-postadır. 
  2. Öğrencilerimiz kişisel geri bildirimlerini bireysel olarak KYS'ye, eğitime dair genel bildirimlerini ise dönem temsilcilerine (DT) iletmelidir. 
  3. Dönem temsilcileri;
    1. İş akış şemasında belirtilen koşullara göre dekanlığa ileteceği öğrenci taleplerini her Cuma günü derleyip KYS ile dekanlığımıza ulaştırmalıdır,
    2. Eğitim yönetimi dışındaki geri bildirimleri ise iş akış şemasına göre ilgili muhatabına iletmelidir. 
    3. Dönem temsilcileri KYS üzerinden gönderecekleri geri bildirim mesajında temsil ettikleri dönemi belirtmelidir. 
  4. Cuma günü iletilen geri bildirimler Pazartesi günü dekanlığımızca yapılan değerlendirme toplantısının ilk gündem maddesini oluşturmaktadır. 
  5. Dekanlıkça yapılan değerlendirme sonuçları veya süreç bilgisi ilgili hafta içinde KYS üzerinden bildirim sahibine geri iletilmektedir. 
  6. Acil durumlar için yüzyüze, e-posta veya telefonla dekanlık sekreterliğine mesai saatleri içinde ulaşılabilir. 

Geri bildirimde bulunurken bu yöntemin benimsenmesi bildirimin sağlıklı bir şekilde sonuçlanması için önemlidir. 

Bilgilerinize sunar, çalışmalarınızda kolaylıklar dileriz. 

 

 

Fotoğraflar